Reembolsos e Cancelamento — orcanahora.com

Produtos digitais avulsos

Janela de reembolso de 7 dias a partir da compra caso o produto não funcione conforme descrito. Escreva para hello@codeaustral.com com o seu recibo.

Assinaturas

Cancele a qualquer momento pela sua conta (ou por e-mail). O acesso continua até o fim do período pago; não há novas cobranças. Não reembolsamos períodos parciais, exceto quando o serviço esteve indisponível.

Créditos

Créditos não utilizados são reembolsáveis em até 7 dias após a compra. Créditos já utilizados não são reembolsáveis.

Como solicitar

Envie um e-mail para hello@codeaustral.com a partir do e-mail usado na compra, informando o número do recibo. O reembolso é feito no método de pagamento original via Stripe, normalmente em 5 a 10 dias úteis.

Seus direitos previstos em lei (incluindo o Código de Defesa do Consumidor) permanecem inalterados.