Reembolsos e Cancelamento — orcanahora.com
Última atualização: 11 de junho de 2026
Produtos digitais avulsos
Janela de reembolso de 7 dias a partir da compra caso o produto não funcione conforme descrito. Escreva para [email protected] com o seu recibo.
Assinaturas
Cancele a qualquer momento pela sua conta (ou por e-mail). O acesso continua até o fim do período pago; não há novas cobranças. Não reembolsamos períodos parciais, exceto quando o serviço esteve indisponível.
Créditos
Créditos não utilizados são reembolsáveis em até 7 dias após a compra. Créditos já utilizados não são reembolsáveis.
Como solicitar
Envie um e-mail para [email protected] a partir do e-mail usado na compra, informando o número do recibo. O reembolso é feito no método de pagamento original via Stripe, normalmente em 5 a 10 dias úteis.
Seus direitos previstos em lei (incluindo o Código de Defesa do Consumidor) permanecem inalterados.